Liebe Gäste,
Nachstehende Hausordnung soll eine Hilfestellung geben, in der wir beschreiben, wie wir uns den Umgang im Haus, mit den Zimmern und dem Inventar vorstellen. Durch die ordentliche Behandlung der Zimmer helfen Sie uns, Ihnen und anderen Gästen auch in der Zukunft ein schönes Zimmer zur Verfügung stellen zu können. Dafür haben wir einige Regeln ausgearbeitet, von denen wir uns wünschen, dass diese Ihr Verständnis finden. Mit diesem Regelwerk wird zum Beispiel die Erbringung von Dienstleistungen, die Haftung und das Verhalten für den Aufenthalt im Haus definiert. Sie sind Bestandteil des Beherbergungsvertrages. Mit der Buchung, der Unterzeichnung der Anmeldekarte, sowie mit Zahlung für den Aufenthalt im Haus bestätigt der Gast, dass er diese Hausordnung zur Kenntnis genommen hat und diese akzeptiert. Im Folgenden dennoch einige Details:
Mit einem Satz ist das Wichtigste gesagt: Wir bitten alle Gäste, sich so zu verhalten, dass die anderen Gäste und unsere Nachbarn nicht gestört werden.
Allgemeines
- Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie Fragen, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.
- Beim Check-in werden für jedes Zimmer Schlüssel ausgegeben, die bei Abreise, bis 11 Uhr, im Schlüsselkasten in Erdgeschoss nahe der Haustür zurückzugeben sind.
- Während des Aufenthalts im Haus bitten wir Sie um umweltfreundliches Verhalten vor allem beim Umgang mit Wasser und Strom. Die Mitarbeiter des Hauses sind berechtigt, während der Aufenthaltsdauer des Gastes das Zimmer zum Zwecke der Reinigung, zur Durchführung von Reparaturarbeiten und ähnliches zu betreten.
- Bitte schließen Sie beim Verlassen des Zimmers alle Fenster und Türen, um Schäden die durch Regen, Sturm oder Unwetter entstehen können, zu vermeiden.
- Ab 22.00 Uhr bis 6 Uhr ist in allen Zimmern Zimmerlautstärke einzuhalten. Auch auf den Gängen und im Treppenhaus sowie in der näheren Umgebung des Hauses, zum Schutz der Nachbarn, bitte ruhig verhalten.
- Bei Inbetriebnahme der Heizung bitte Türen und Fenster geschlossen halten.
- Bei Verlassen des Zimmers sind TV und das Licht auszuschalten.
- Aus Sicherheitsgründen ist im gesamten Haus offenes Feuer, E-Zigaretten, Rauchen, Kerzen, Räucherstäbchen und ähnliches strengstens verboten. Wir weisen darauf hin, dass bei einem Verstoß Kosten anfallen können bis hin zum sofortigen, nicht erstattbaren, beenden der Beherbergung.
- Alle Einrichtungsgegenstände, die sich in Ihrem Zimmer oder im Garten befinden oder dazu gehören, dürfen von Ihnen bestimmungsgemäß benutzt werden. Bitte, gehen Sie mit der gesamten Einrichtung und dem Inventar sorgsam um. Sie verpflichten sich das Zimmer pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch andere Mitreisende, diese Regeln einhalten. Das entwenden von Inventar führt zur Geldstrafe von mindestens 50€ + Kosten der Ersatzbeschaffung und ggf. auch zur Anzeige.
- Die Pension ist berechtigt, Beherbergungsverträge (auch nach Bezug der/des Zimmer/s) mit sofortiger Wirkung zu kündigen und in Ausübung seines Hausrechtes den Gast oder die Gästegruppe des Hauses zu verweisen, wenn der Gast oder die Gästegruppe dem Ruf, der Sicherheit oder dem Ansehens des Hauses schadet, im Verdacht steht Straftaten zu begehen oder andere Gäste, Bewohner, Passanten oder Nachbarn belästigt, bedroht, wiederholt stört oder gefährdet.
- Insbesondere wiederholte Zuwiderhandlungen des Gastes oder der Gästegruppe gegen Vorschriften aus dieser Hausordnung, sowie die Beschädigung, Beschmutzung oder der Diebstahl von Pensionseigentum berechtigen zur sofortigen Kündigung durch die Pension. Dies gilt auch, wenn der Gast das Zimmer des Hauses zu einem anderen als dem vereinbarten Zweck verwendet. In diesen Fällen ist der Gast gegebenenfalls zum Schadensersatz und zur Bezahlung der bereits in Anspruch genommenen Beherbergung, sowie zur Bezahlung noch nicht in Anspruch genommener Beherbergung gemäß den Stornierungsregelungen verpflichtet.
- Die Zimmer werden tageweise vermietet. Die Grundlage für den Check-In des Gastes ist das Vorlegen eines Lichtbildausweises bei der Anmeldung sowie das Ausfüllen und Unterschreiben des Meldescheines mit der Hausordnung.
- Das gebuchte Zimmer ist vollständig bei der Anmeldung in Bar oder mit EC-Karte zu bezahlen. Kreditkarten werden mit zzgl. 5% Transaktionsgebühr berechnet. Firmenkunden können nur nach Absprache per Kostenübernahme innerhalb 14 Tage mit einem Aufpreis mit 3€ pro Nacht bezahlen.
Parken
- Auf der Straße stehen öffentliche, kostenfreie Parkplätze zur Verfügung, Bitte stellen Sie Ihr Fahrzeug nicht vor Einfahrten oder auf dem Gehweg ab. Zum Be- und Entladen halten Sie bitte nicht auf dem Gehweg.
- Für Fahrräder, E-Bike und einzelne Motorräder können wir eine abschließbare Garage zur Verfügung stellen. Auch im Hof, hinter dem Haus ist Platz für Motorräder und Fahrräder.
- Fahrräder dürfen nicht mit ins Haus oder Zimmer genommen werden.
- Flucht- und Rettungswege sind unbedingt freizuhalten.
- Kostenpflichtiges laden eines E-Autos ist nur mit Zustimmung unseres Hauses zulässig. Das Abstellen Ihres Fahrzeugs auf unserem Grundstück erfolgt auf eigenes Risiko. Die Parkmöglichkeiten sind weder bewacht, noch werden diese durch besondere Schutzmaßnahmen gegen Fremdeinwirkungen Dritter geschützt. Wir übernehmen ausdrücklich keine Haftung für Schäden am Fahrzeug oder dessen Inhalt.
Haftung
- Niemand beschädigt oder verliert absichtlich Sachen. Es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt oder verloren geht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns den entstandenen Schaden bzw. Verlust mitteilen, und wir dieses nicht erst nach Ihrer Abreise bzw. bei der Endreinigung feststellen müssen.
- Generell haftet die Pension nur bei grob fahrlässigem Verschulden von Erfüllungsgehilfen für entstandenen Schaden.
Sicherheit
- Die Haustür ist ständig geschlossen zu halten. (nicht zuschließen, nur zuziehen)
- Hauseingänge, Treppen und Flure sind als Fluchtwege grundsätzlich freizuhalten.
- Betrunkene Gäste können des Hauses verwiesen werden.
- In unserem Haus ist es den Gästen nicht gestattet, mitgeführte Elektrogeräte, ausgenommen Haartrockner und elektrische Rasierapparate, zu benutzen. Das gilt insbesondere für Tauchsieder, Heizlüfter, Radiatoren, Kochplatten, Bügeleisen usw. Dies gillt auch für Gaskocher, Campingkocher oder andere gasbetriebene Geräte.
- Es nicht erlaubt, sich aus den Fenstern zu lehnen, diese dürfen lediglich zum Lüften geöffnet werden. Es darf auch nichts aus dem Fenster geworfen werden.
- Alle Außenbereiche, Treppenhaus, Flure sowie die Gemeinschaftsküchen und der Raucherraum sind Videoüberwacht. Manipulationen und Verdecken führen zur sofortigen, nicht erstattbaren, Beendigung des Beherbergungsvertrages.
- Im gesamten Haus sind offenes Feuer, Rauchen, Kerzen, Räucherstäbchen, Gasbrenner und ähnliches verboten.
Wertsachen
- Wir übernehmen bei Verlust von Wertsachen (insbesondere von Schmuck und Bargeld) ausdrücklich keine Haftung. Auch die Verwahrung der Garderobe, Musikinstrumente, mitgebrachte technische Geräte und ähnliches obliegen ausschließlich der Aufsichtspflicht des Gastes.
Gefunden und Verloren
- Verlorene oder gefundene Gegenstände bitten wir an der Anmeldung zu melden oder abzugeben.
- Vermissen Sie irgendetwas in der Einrichtung melden Sie das bitte unverzüglich an der Anmeldung um nicht später in den Verdacht zu geraten, die fehlenden Sachen seien Ihnen abhanden gekommen. Für solche Fälle sind wir unter der Handynummer jederzeit für Sie erreichbar.
Fluchtwege und Notausgänge
- Im Brandfall ist es nicht mehr erlaubt, sich auf die Zimmer zu begeben.
- Die Pension muss auf dem schnellsten Weg verlassen werden.
- Fluchtpläne hängen an der Anmeldung sowie an den Zimmertüren aus.
- Sollte im Brandfalle das Treppenhaus unzugänglich sein, bleiben Sie bitte im Zimmer, schließen Sie die Tür (nicht absperren) und machen Sie sich am geöffneten Fenster bemerkbar.
Tierhaltung
- Das mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet.
Rauchen
- Im gesamten Haus ist offenes Feuer, und Kerzen anzünden untersagt.
- Das Rauchen ist im gesamten Haus generell und ausnahmslos untersagt. Rauchen ist nur im Außenbereich hinter der Eingangstür und vor dem Haus gestattet.
- Wird festgestellt, dass in den Zimmern geraucht wurde, wird hierfür eine Extra-Reinigungspauschale in Höhe von 150,00 € zur Geruchsneutralisierung erhoben und das Zimmer zwei Tage auf Verursacherkosten zum Tagespreis gesperrt, damit wir dem nächsten Gast wieder ein geruchsfreies Zimmer zur Verfügung stellen können.
- Sollte ein Rauchmelder durch rauchen auslösen und einen Einsatz der Feuerwehr verursachen werden bis zu 2.500,00 EUR fällig.
- Manipulieren oder demontieren des Rauchmelders hat zur Folge, dass dieser Rauchmelder gegen einen Pauschalbetrag von 250,- Euro ersetzt wird um die volle Funktionalität unserer Sicherheitseinrichtung und Brandmeldeanlage wiederherzustellen. Dieser Betrag ist bei erlangen der Kenntnis sofort in Bar oder Karte fällig und zu begleichen. Sollte sich die Manipulation der Sicherheitseinrichtung erst nach der Abreise des Gasten herausstellen, erhöht sich der pauschale Betrag auf 350,- Euro um den Verwaltungsakt zu kompensieren.
- Beschädigungen wie Brandflecke und Löcher in oder an Möbeln, Fußboden, Bettwäsche usw. haben zur Folge, dass wir Ihnen dieses zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung stellen müssen. Dies ist keineswegs im Mietpreis enthalten.
- Sollte durch unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst werden weil Rauchmelder manipuliert wurden, übernimmt das Hotel keine Haftung. Die dadurch entstehenden Kosten sind vom Verursacher zu tragen.
- Das Hotel behält sich das Recht vor, einen höheren Schaden geltend zu machen, wenn z. B. dem Hotel ein Feuerwehreinsatz in Rechnung gestellt wird oder ein durch unerlaubtes Rauchen entstandener Brand, Schaden am Hoteleigentum verursacht hat.
Alkohol, illegale Rauschmittel und Waffen
- Der erhöhte Konsum von Alkohol und das Mitbringen von Drogen und Waffen jedweder Art, führen zum sofortigem Haus- und Grundstückverbot.
Zimmer
- Nehmen Sie bitte Rücksicht auf die Erholung anderer Gäste im Haus und vermeiden Sie Lärm und Störungen, jedweder Art, vor allem ab 22:00 Uhr.
- Der Aufenthalt von Kindern unter 14 Jahren ist im Haus nicht gestattet. Für das Verhalten bzw. von Minderjähigen verursachte Schäden und Folgeschäden haften die Erziehungsberechtigten.
- Verschmutzungen im Zimmer die vom Gast durch Speisen und/oder Getränke verursacht wurden, werden auf Kosten des Gastes wieder beseitigt. Das betrifft auch Verpackungen und Umkartons. Verunreinigungen, die nicht mehr zu reinigen sind wie in Matratzen, auf dem Boden oder auch an Möbel, werden dem Gast zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.
- Die Gäste sind nicht berechtigt, Änderungen in den Hotelzimmern und an deren Einrichtung vorzunehmen. Insbesondere das Umstellen der Möbel ist generell untersagt.
- Unsere Zimmer werden täglich gereinigt. Bitte achten Sie jedoch dennoch selbst auf Sauberkeit in den Räumen, die über die tägliche Routinereinigung hinausgeht. Wir ersuchen um möglichst sauberen Umgang. Außergewöhnliche Verschmutzungen erfordern hohe Reinigungskosten, die leider in Rechnung gestellt werden müssen.
Gemeinschaftsküche
- Gerne dürfen Sie die Küche und deren Einreichungsgegenstände verwenden. Nach Gebrauch sind diese wieder abgewaschen und getrocknet dort hinzustellen wo diese entnommen wurden.
Besucher
- Nicht in der Pension gebuchten Personen ist der Zutritt zum Haus untersagt. Der Schlüssel darf nicht an fremde Personen übergeben werden.
- Der Aufenthalt von nicht gemeldeten Personen ist nicht gestattet und wird bei Nichteinhaltung, als Zustimmung des gemeldeten Gastes zur kostenpflichtigen Beherbergung gewertet und berechnet.